红网时刻新闻10月16日讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行聚焦个体工商户面临的困难，切实提升金融服务个体工商户的水平，通过推广多样化的金融产品以及提供优质的金融服务，为个体工商户提供坚实的金融支撑，助力个体工商户发展壮大，以实际行动践行国有银行的责任担当。

搭建沟通渠道

为了更好地服务个体工商户，分行通过举办金融知识宣传、开展走访对接等方式，搭建起银行与个体工商户之间的沟通桥梁，让双方能够面对面交流，深入了解个体工商户的金融需求。同时，分行定期在永州辖内各大商圈、市场等地，设立服务咨询台，发放宣传资料，为个体工商户解答金融方面的问题，介绍邮储银行的金融产品与服务。此外，分行员工还深入个体工商户店铺，实地了解个体工商户的经营状况和资金需求，提供个性化的金融解决方案。

创新金融服务

个体工商户的资金需求具有“短、小、频、急”的特点，为了满足个体工商户的多元化金融需求，分行大力推广“极速贷”等特色信贷产品。极速贷是邮储银行向信用状况优质的个体工商户、小微企业主、农户提供的，用于满足其生产经营活动资金需求的线上贷款，贷款可以采用信用或者抵押的方式，且贷款支持秒批秒贷、随借随还，客户还可以通过邮储银行手机银行APP及微信公众号在线申请。同时，分行加强与政府相关部门的合作，推广再就业担保贷款等，减轻个体工商户的利息负担，为个体工商户的发展提供有力保障。

永州市江永县的陈先生是一位返乡创业的创业者。2008年，陈先生带着在外闯荡多年的经验与资本选择回到家乡江永县创业，他首先尝试了饰品和门窗销售，随后大胆进军家具制造业和装修行业，并开设了自己的家具厂和装修公司，实现了从生产到销售的全面布局。因前期投入大量流动资金，后来因扩大经营需要更多的资金，这让陈先生陷入了资金短缺的困境。邮储银行江永县支行的客户经理了解到陈先生的困难后主动来到他的店铺，为客户量身定制授信方案，用最快的时间为客户办理了贷款，解了客户的燃眉之急。

完善服务阵地

分行切实加快营业网点升级改造步伐，逐步对辖内各个自营网点进行升级改造，并加强数字化运营，提升服务效率。同时，在服务个体工商户的过程中，分行始终坚持以客户为中心，注重加强对员工的培训，不断提升工作人员的业务水平和服务意识，为个体工商户提供专业的金融服务。

下一步，邮储银行永州市分行将不断创新金融服务，优化金融服务流程，落实普惠政策，为个体工商户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。