红网时刻新闻8月5日讯(通讯员 向东飞)“炎炎夏日,感谢邮储银行永州市分行给我们提供了这么温馨的休息场所。”永州市零陵区芝山路段环卫工人对邮储银行永州市分行营业网点邮爱驿站的贴心服务连声称赞。
在永州市辖内各县区的大街小巷,环卫工人、快递小哥、外卖骑手等户外工作者们不畏烈日、风雨无阻,用辛勤汗水守护着城市的运转。邮储银行永州市分行切实履行国有银行的社会责任与担当,践行金融为民初心,在营业网点积极建设打造有温度可持续的爱心平台“邮爱驿站”,不仅为广大户外工作者筑起了温馨港湾,也为有需要的其他社会公众提供更加便捷、温暖、贴心的爱心服务,用实际行动诠释我为群众办实事。
打造爱心港湾。随意走进一家邮储银行永州市分行的“邮爱驿站”,都能看到驿站内部配有桌椅、储物柜、饮水机、空调、多功能充电插座等设施,冬天可以取暖,夏天可以纳凉,闲暇时可以读书、阅报,驿站里放置着热水、矿泉水、医药箱、消毒液等用品,供户外劳动者随用随取,小小的设施,却大大地提高了这些劳动者的工作效率和生活质量,也着实提高了他们的幸福感、获得感,得到了社会各界的广泛赞誉。分行在全辖着力开展“邮爱驿站”建设及推广工作,目前已建成34个“邮爱驿站”。
深化服务内涵。今年以来,分行积极探索打造服务新生态,持续深化“邮爱驿站”服务内涵,拓展更加多元的金融服务场景。“邮爱驿站”内部设置了金融知识教育宣传区,社会公众在休息同时,还可以了解更多的金融知识和防范非法金融陷阱的知识、技巧,助力广大群众保护好自己的“钱袋子”。积极打造老年人专属的“金晖俱乐部”,以“健康+社交”为核心,开展各类活动,丰富老年客群生活,让养老金融服务“触手可及”,将“感动服务”融入客户服务全流程,助力营造养老孝老敬老的良好社会氛围。
下一步,邮储银行永州市分行将持续坚守为人民服务的初心使命,聚焦民生实事,践行责任担当,不断丰富“邮爱驿站”服务内涵,提升服务品质,致力于提供更加开放、共享、温暖的便民服务新体验。
来源:红网
作者:向东飞
编辑:陈小婷
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