红网时刻新闻9月12日讯（通讯员 魏丽君）在“医疗服务提升年”深入推进之际，永州市妇幼保健院坚持以孕产妇和新生家庭为中心，从细节入手、以暖心相伴，陆续推出一系列人性化服务举措，持续提升医疗服务温度与品质，赢得众多孕产妇及家属的点赞。

十月怀胎，一朝分娩。每一位妈妈的孕育之路既充满期待，也伴随着辛苦。为此，医院特别推出“出院暖心包”，将贴心关怀延伸至产后家庭。袋内不仅贴心收纳了妈妈的出院小结、用药清单、复查指引等关键医疗资料，还包含了新生儿护理要点手册、产后康复小贴士等实用内容，帮助新手爸妈快速掌握照护知识，从容应对产后生活。从宝宝的喂养指导到妈妈的膳食建议，每一处细节都凝聚着医护人员的专业与用心。

一位刚出院的妈妈感动地表示：“这个暖心包太实用了，感觉医院把我们没想到的都考虑进去了，特别暖心！”小小的袋子，承载的不仅是资料，更是医院对母婴健康的持续关注与守护。

除此之外，产科病房中也悄然增添了一处温暖细节——每个房间的墙壁上都悬挂起一支精心准备的黑色签字笔，专为新生儿父母签署《出生医学证明》而设。

《出生医学证明》是宝宝人生的第一份重要证件，签署的那一刻充满了仪式感。初为人父母的家长们时常会遇到一个“甜蜜的小麻烦”：不是一时找不到笔，就是匆忙间找到的笔写不出水，有时甚至只能用护士的工作笔临时应付，让本应庄重温馨的时刻多了一丝手忙脚乱。产科护士在日常工作中敏锐捕捉到这一实际需求，迅速响应，在每间病房固定位置配备书写流畅的签字笔，确保这一重要时刻庄重温馨，不失仪式感。

刚刚为女儿签完出生证明的王先生感慨道：“没想到医院会考虑得这么周到！用它来签下我和爱人的名字，迎接我们宝宝的到来，心里觉得特别暖。”一支笔虽小，却折射出医院对服务对象尊重、体贴与祝贺的深层关怀。

这些细微之处的改变，不仅是服务流程的优化，更是医院“以患者为中心”理念的真实写照。永州市妇幼保健院正通过一点一滴的用心，守护每一个新生命的顺利降临，陪伴每一个家庭温暖同行。未来，医院将继续秉承“医疗服务提升年”的要求，不断推出更多人性化、有温度的便民举措，让医疗关怀渗透至每一个角落，使孕产之旅不仅安全、专业，更充满尊重与温暖。