红网时刻新闻1月23日讯（通讯员 廖丹）为打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，永州市21支志愿服务队伍，3600 余名志愿者在全市21个志愿服务站点开展为期40天的春运志愿服务活动，切实为广大群众提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务。

党建赋能志愿服务。湖南高速永州分公司充分发挥党组织战斗堡垒作用，以实际行动将党的温暖和企业服务精神融入春运，为人民群众出行保驾护航。连日来，党员志愿者们到珠山服务区，用寓意吉祥、带着浓浓年味的春联、“福”字精心布置服务台，让过往司乘感受到暖心、贴心的新年祝福。在志愿服务过程中，当得知一位房车车主担忧因车流量大无法按时抵达目的地参加喜宴，党员志愿者安抚司机情绪后，为其规划最佳路线，解决了车主的忧心事；当发现车胎异常而开进服务区车辆时，志愿者迎上前了解情况，并为其引导到服务区修车场检查车胎……春运以来，累计赠送司乘春联、福字及安全宣传手册200余份；提供路线指引20余次、安全引导200余次。

志愿服务温暖人心。春运以来，零陵各车站、码头处处可见青年志愿者们忙碌的身影，他们用实际行动为旅客送出关心关爱，温暖旅客回家路。在零陵汽车站候车室内，系着红马甲的青年志愿者穿梭在熙熙攘攘的人群中。时刻关注着车站需要关心的人群，为旅客提供问询向导、行李帮提、应急处置等暖心服务，并细心解答来往旅客的询问。他们热情满满，以优质服务帮助春运旅客送出冬日的温暖。“大爷，这里有热开水，我为您斟一杯”“大嫂，我帮您提行李”“大妈，您到哪里去？有什么需要帮助”……青年志愿者们面带微笑，主动询问旅客是否需要帮助，为老弱病残孕等重点旅客提供贴心服务，帮助他们搬运行李、引导至候车专区，确保每一位旅客都能顺利踏上回家的车辆。

“红马甲”贴心伴归途。为积极响应春运服务需求，东安县进一步发挥青年志愿者在保障人民群众安全健康、便捷舒心出行中的积极作用。春运以来，东安县青年志愿者们身穿醒目的红色马甲，奔赴东安东高铁站、汽车交通中心、汽车东站等交通枢纽，在售票窗口、安检通道、候车区域等人员密集区域，积极组织旅客有序排队，并提醒旅客保持适当间距，有效避免了拥挤和混乱现象的发生。志愿者们特别关注老弱病残孕等特殊旅客的需求，为他们提供全程陪伴服务，包括搬运行李等，让旅客在春运期间感受到了浓浓的暖意与关怀。

228名志愿者护航春运。为全力做好2025年宁远县春运“暖冬行动”，共青团宁远县委、宁远县交通运输局面向全县招募春运志愿者，228名青年志愿者通过网络踊跃报名，用真诚和微笑为“团圆”保驾护航！春运期间，青年志愿者们围绕咨询引导、秩序维护、票务协助、文明乘车、重点群体关爱等在汽车总站、湘运车站等人流量较大站点开展志愿服务，引领青年志愿者在服务社会、服务人民的火热实践中彰显青春风采和责任担当。

为返乡旅客铺就温馨归途。道县青年志愿者用爱心与行动，为广大返乡旅客铺就温暖归途，那一抹抹鲜艳的“志愿红”，成为了冬日里最温暖的风景。连日来，志愿者们早早地来到了道县火车站、营江车站、高速口等站点，他们身着统一的志愿者服装，精神抖擞，热情洋溢。在车站入口处，志愿者们耐心地为旅客提供购票指导、车次咨询等服务，帮助不熟悉电子设备的旅客顺利完成购票流程。在候车大厅，志愿者们忙碌的身影随处可见。他们为旅客搬运行李、引导旅客候车、提供热水和应急药品等，让旅客在等待的过程中感受到无微不至的关怀。同时，志愿者们还与旅客亲切交流，分享旅途故事，缓解他们的旅途疲劳和焦虑。对于老弱病残孕等特殊旅客，志愿者们更是给予了重点关注和照顾。他们全程陪伴，提供一对一的贴心服务，确保这些旅客能够安全、顺利地踏上旅程。

青年人才志愿者真情护旅途。新田县启动青年人才志愿者服务“暖冬行动”，志愿者们全心全意为春运服务，为来往旅客送上温暖和祝福。连日来，在新田汽车站，青年人才志愿者们分布在售票大厅、进站口、出站口、安检口等人流聚集地，为旅客提供出行咨询、秩序维护、安全劝导、疏导分流、重点旅客帮扶等贴心志愿服务。一位老人用扁担挑着两只编织袋走进候车大厅，货物有点重，扁担晃荡着。一名青年志愿者见状，立即大步上前，接过老人肩上的扁担，将货物挑到候车室，然后把老人安顿在离检票口最近的位置。老人告诉笔者，他要乘车赶往长沙与儿子一家过春节，编织袋里装的全是家乡的特色菜。青年人才志愿者的帮助，让老人笑容满面……。春运是特殊的旅程，承载着无数人团圆的期盼，新田县青年人才志愿者真情护旅途，助力交通运输业全力打造平安、便捷、温馨春运，默默守护温暖每一名旅客的回家路。