红网时刻新闻3月15日讯(通讯员 黄桂香)在医疗服务提升年的征程中,永州市中医医院始终坚守“以病人为中心”的初心使命,将“无陪护”病房作为深化医疗改革、优化服务体验的核心举措。近日,关节外科用专业与温情书写的生命守护故事,正是这一理念的生动注脚。
创新制度,破解救治困境
72岁的邓爷爷来自湖南道县,因股骨颈骨折入院时,脑梗塞病史与孤身一人的困境让他陷入焦虑。面对无家属签字、无陪护支持的“双重难题”,医院迅速启动应急机制:联系村支书远程确认家属意愿,在院领导支持下完成股骨头置换术。
多维照护,给予亲人关怀
术后护理阶段,科室创新实践“多维照护模式”。专业团队托管。由持证护士+专业护理员组成团队,24小时替代家属完成生活照顾与医疗护理,每日班班交接,动态调整康复方案; 生活细节关怀。定制低脂高蛋白食谱,助行器与康复训练指导同步推进:心理疗愈支持。通过“话疗”缓解患者孤独感,出院时120专车护送、护士全程搀扶的细节,让老人泪洒当场。
自2025年全面推行“无陪护”病房以来,全院覆盖,服务超100例患者。正如关节外科护士长所言:“我们的工作量增加了,但看到患者康复的笑容,所有的付出都值得。”这种将制度优势转化为人文温度的实践,正为健康中国战略注入中医力量。
来源:红网
作者:黄桂香
编辑:周纯
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