4月11日上午，永州市委书记朱洪武主持召开全市信访重点工作视频调度会。他强调要把化解越级访和重复信访积案摆在更加突出的位置，解决好群众合理诉求，维护好群众合法权益。市领导张建坤、夏葛桉、蒋良铁出席。

会议通报了全市进京越级访和重复信访治理专项行动有关情况。

会议指出，要高度重视信访这个“送上门来的群众工作”，全面推进信访工作法治化，把治理越级访和重复信访作为今年信访工作重中之重，坚持依法依规、分类施策，着力解决一批信访突出问题，加快推动信访事项案结事了。要深入践行以人民为中心的发展思想，对那些严重影响群众生产生活、损害群众切身利益的信访问题，要用心用情用力，切实把人民群众的急难愁盼解决到位，确保群众的每个诉求都有人办、依法办。

会议强调，要压实属地管理、部门监管责任，各县市区党政主要负责同志要扛牢第一责任人责任，既挂帅又出征，带头包办重点信访事项，带头解决信访工作中的难点堵点问题。要强化统筹协调，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、社会工作部门指导支持、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。

会上还对冷水滩区、零陵区、祁阳市、宁远县、市住建局等相关重点信访事项进行了专题研究，会商具体解决措施。