红网时刻新闻10月30日讯（通讯员 蒋军君 何国军 黄瑞环）清晨的菜市场，社保讲堂前排起了队；华灯初上的广场边，移动窗口为外卖小哥办好了业务；重阳佳节的养老院里，认证服务与反诈知识一同送上家门。连日来，在湖南省永州市新田县，社保服务正打破时间与空间的限制，以一场“全天候”的温暖行动，悄然改变着百姓的生活。

新田县社保中心工作人员为敬老院老人进行待遇认证。

集市“晨讲堂”，政策干货装进“菜篮子”

“以前总觉得养老保险复杂，缴多缴少算不清。今天一听全明白了！”在新圩镇的早市上，刚买完菜的李阿姨捧着“社保政策大礼包”，脸上写满了踏实。她口中的“讲堂”，就设在菜摊旁。

为精准对接群众“生活流”，新田县社保中心将政策宣讲搬进了清晨的集市。工作人员操着本地方言，用身边案例算“明白账”，把“政府补贴”“个人账户利息”这些专业词，变成了大爷大妈们听得懂、算得清的“实惠”。便携宣传袋里，明白卡、测算表一应俱全，还附上了业务平台的二维码，让惠民政策随着居民的“菜篮子”一起回家，真正实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

夜市“流动窗”，破解上班族“时空难题”

“白天上班没空，晚上顺路就办好了，太方便了！”刚送完餐的外卖小哥王先生，在新田县文体中心的“夜市办事窗口”前，轻松办妥了灵活就业参保。

针对上班族“上班没空办、下班没处办”的痛点，新田社保中心主动将服务延伸至夜间。在人流密集的广场，社保导办员带着移动设备“出摊”，现场办理参保登记、关系转移等高频业务，并手把手教会群众“掌上办”。自活动开展以来，已累计办理业务156件，让500多位像王先生一样的市民，享受到了“家门口”的便捷服务。

重阳“暖心礼”，服务直送“夕阳红”

社保服务的温度，更体现在对特殊群体的精准关爱上。重阳节期间，社保中心与银行组成联合服务队，走进大坪塘镇养老院。

他们不仅送来了米、油等慰问品，更带来了“一站式”便民服务：待遇资格认证、反诈宣传同步进行。通过与街道、乡镇联动，新田县已为全县78名行动不便、独居和高龄退休人员送上了重阳暖心服务，将“人找服务”变为“服务找人”，确保了养老保险待遇“应享尽享，一人不漏”。

从晨光微熹到灯火阑珊，再到佳节里的温情叩门，新田社保中心的这场服务“接力赛”从未停歇。它不再局限于政务大厅的窗口之内，而是化身为集市上的声音、夜市里的亮光、老人身边的问候。这张用主动与创新织就的民生保障网，正让“社保”二字，从一个抽象的概念，变成百姓身边可感、可知、可及的幸福温度。