红网时刻新闻11月28日讯(通讯员 唐斌娟 唐飞娟)寒冬至,暖意浓。永州市妇幼保健院聚焦妇女儿童特殊需求,于近日在门急诊输液区和候诊区推出免费暖手袋服务,用贴心举措为就诊群众送去冬日温暖,以细节优化切实提升就医体验。


永州市妇幼保健院的就诊群体以儿童及女性患者为主,这类人群对温度变化更为敏感。在静脉输液时,低温药液容易引发血管收缩和手臂冰凉,不仅会让儿童感到不适、哭闹不止,也会给本就怕冷女性患者带来困扰。为破解这一就医痛点,门急诊科主动作为,采购了一批材质安全、色彩温馨的暖手袋,并建立起严格的清洁消毒流程,确保每一个暖手袋都安全洁净。这项服务不仅面向输液患者,也惠及所有在院期间感到寒冷的服务对象。无论是候诊时衣着单薄的孕妈妈,还是体弱的女性长者,只需向医护人员提出需求,都能及时获得这份温暖。
“宝宝输液小手冰凉,护士拿来这个可爱的暖手袋,他马上就安静了,还抱着不肯撒手呢!”一位带孩子就诊的妈妈对这项服务赞不绝口,言语间满是感动。据门急诊科护士长介绍,免费提供暖手袋是医院深化医疗服务提升的具体实践,医疗服务的核心不仅体现在专业的医疗技术上,更蕴含在每一个关注患者需求的细节中,医院希望通过这样的举措,让就诊群众感受到实实在在的温暖与安心。
小物件承载大情怀,暖手袋传递医者心。永州市妇幼保健院此次推出的免费暖手袋服务,是医院深化卓越服务、打造人文关怀品牌的生动缩影。医院始终坚持以患者为中心,从群众就医的急难愁盼问题出发,不断推出人性化服务举措,用细腻的关怀与仁爱的初心,为医疗服务注入温度,让每一位就诊群众在寒冷的季节都能感受到浓浓的暖意与安心。
来源:红网
作者:唐斌娟 唐飞娟
编辑:王杨
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