红网时刻永州2月13日讯（通讯员 骆庆华）2月10日下午，工商银行新田支行组织一批米、油、面、食盐、矿泉水等生活物资，捐送到该县出现疫情实行封闭管理的石羊镇塘罗村，支持村民抗击疫情，积极发挥大行作用，履行社会担当，进一步诠释了“联手抗击疫情、工行与你同行”抗疫救灾理念，赢得了社会各界的高度赞誉。

疫情就是命令。面对突如其来的新冠肺炎疫情，工商银行新田支行第一时间成立了领导小组，启动了疫情防控应急机制，及时传达落实上级行和当地政府工作要求，以“保渠道畅通、保支付到位、保融资需求”为目标，合理安排人员值守，主动联系医院、防疫物资生产企业，了解融资服务需求，并建立疫情防控绿色通道，对涉及疫情防控的资金汇划和信贷业务，特事特办、急事急办，做到优先办理、即来即审，保证业务运行平稳有序、金融服务畅通高效。

防控就是责任。银行部门作为一个服务型的“窗口”单位，具有人员聚集多且来自四面八方、疫情蔓延传播可能性大的特点，新田支行秉承“客户为尊、服务如意”的服务宗旨，在做好自我防护的同时，做到金融服务“不断档”，客户安全有保障。坚持每天对办公环境、ATM自助等所有客户可以接触的区域消毒4次以上。对所有现金实行收支两条线，把好“消毒关”，为市民提供“放心钱”。对所有进入营业场所的顾客测量体温，开展戴口罩等防控宣传活动。通过PBMS客服系统向客户发送短信，温馨提示疫情防范措施。员工还自发通过微信及邮件宣传防疫知识和工行服务小贴士，积极开展正面引导。

爱心接力传递。新田县存在新冠肺炎确诊人员，该县部分村庄实行封闭隔离管理，新田支行了解到村民生活物资紧缺问题时，想其所想、急其所急，及时调动资源组织一批米、油、面、食盐、矿泉水等生活物资第一时间送到指定地点。大坪塘镇黄家舍村是新田支行精准扶贫结对帮扶村，新田支行确定一名副行长带队，带领部分共产党员放弃春节家人团聚时间，深入该村组织参与“党员先锋队”“党员执勤岗”，开展新冠肺炎防疫常识、排查家庭人员流动情况。同时，该行积极发动员工向疫区捐款捐物，为疫区人民献上一份爱心，目前，该行已通过各种渠道累计捐款捐物20000余元。