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防疫故事丨抗“疫”夫妻档 踏实坚守路
2020-02-23 14:12:39 字号:

防疫故事丨抗“疫”夫妻档 踏实坚守路

红网时刻通讯员 李万文 永州报道

“营业部的各位同事,市分行配备的口罩等防疫物资已经到位,请所有人员在岗期间必须佩戴好口罩、手套,做好机具消毒!”“目前疫情非常严峻,请大家做好个人防护,当班人员每天要及时测量体温并登记,在家值班的人员务必做到尽量不出门、不出行!”……新冠肺炎疫情暴发以来,工商银行江华支行防疫工作第一线最忙碌的就是她:落实支行防疫工作措施、提醒员工注意防护、定期组织实施消毒、密切关注客户情况、管理防疫物资台账、保证防疫资金及时到位、稳定员工及客户情绪、网点日常管理,瘦弱单薄的肩膀扛起了防控疫情最前沿最关键的工作。员工们都说,有刘主任管着我们,踏实!她却说,有同事们的坚守、有丈夫和家人的支持,一切才真的踏实。她与丈夫一起在工商银行不同的岗位上,在抗“疫”路上用坚守诠释担当、用行动书写奉献,她们就是永州江华支行营业部主任刘海林和市分行优秀共产党员、省分行优秀对账员廖勇红。

坚守初心 细致踏实为民众

1月23日,大年二十九,忙完一天网点工作的刘海林在下班回家准备喜迎新年的途中,接到上级行全面防控疫情的紧急通知,夫妻俩立马返回支行,刘海林负责制定并启动防疫应急方案,组织运营主管、客服经理、大堂经理按照工作职责划分每个人员的防控区域,将防控要点、全面消毒、营业值班、应急值班等进行周密安排,鼓励大家要树立信心,发扬团结互助的精神齐心协力做好防护,保证安全与健康。廖勇红则一边主动联系防疫物资采购,一边对卫生死角进行反复清洁。忙完这些基础工作,已是大年三十凌晨。1月24日,大年三十下午,县城的疫情防控工作已全面实施,人员限制外出与流动,为了保证疫情期间客户服务不减弱同时做好民众防疫宣传,夫妻俩驱车辗转请到一位写书法的老人,用毛笔将疫情的严重性以及网点营业时间写成鲜明的告示,用细腻的爱心和举动履行着工行的责任与担当。

面对口罩、酒精、84消毒液等物资紧缺的情况,她多方联系,保持手机24小时不关机,只要有人告诉她哪里可能还有口罩等物资存货,夫妻俩便立即驱车前往确认,从不叫苦叫累。1月26日,在全县抗击疫情物资最紧张的时候,成功买到500个医用一次性口罩、20瓶84消毒液、4瓶酒精、若干喷壶等,给支行防控疫情提供了关键性的保障,大大提振了支行员工抗击疫情的信心和士气。

坚守阵地 高效踏实保服务

只要有上级行或者支行管理层发来的急文和工作指示,刘海林总是第一时间将要求传达到支行群,做到随时接收、随时传达,让营业部每一个员工都在第一时间了解上级行的最新工作指示。1月27日(大年初三)晚,支行接到江华县财政局紧急通知,需在1月28日9:30前向县卫健委、县疾控中心拨付新冠肺炎疫情防治物资采购资金,刘海林迅速组织各岗位人员启动应急保障方案办理资金划拨业务。为保证资金按时到位,刘海林陪同财政部门工作人员到相关部门办理各流程手续,并优化内部工作流程,保证了资金及时划拨,得到县疫情防控工作领导小组的认可和好评。身为对账员的廖勇红深知疫情期间虽不方便走动,但客户服务不能停歇,他主动与重点客户联系,指导其线上办理对账业务,对于需要手工传递的财政支付票据保证实时反馈信息,保证双方账务及时核对。疫情未复工期间,刘海林已组织人员加班9次,处理9笔抗疫情资金共223.9万元,业务从不推脱,处理及时、高效,得到当地财政的一致好评。为了不出现因日常工作繁忙未及时处理传达工作的现象,她将手机设置定时提醒,实时查看,保证了各项政令的及时落地,支行优质高效的金融服务在非常时期得到了有效保障。

坚守“大”家 小家踏实写大爱

“小林,你别担心,我的老毛病多注意就行,你自己要注意保护和休息,神经衰弱的毛病不要复发了”。1月23日以来,刘海林每天都在疫情防控一线忙忙碌碌。她说,最放心不下的就是年迈多病的母亲,母亲因病痛身边不能离人,在这个最需要照顾的时期,自己无法陪伴心里非常愧疚。疫情暴发这段时间工作比平时更忙,打乱了原本春节期间多陪陪母亲的计划,因自己需要频繁出行,为保证减少交叉感染的可能,她已经二十天没有看望母亲。作为女儿、妻子、母亲,她对家人少了陪伴多了牵挂,她说,是有着34年党龄的丈夫一直在影响着她,是家人的支持与理解给了她最温暖的关怀和最强大的动力,那么这份牵挂就必须化为工作的动力,继续坚守,为网点、为支行、为客户、为社会做踏踏实实的事,贡献属于自己的那份力量。

来源:红网

作者:李万文

编辑:周文君

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