红网时刻新闻4月27日讯（通讯员 陈新新 李秀）4月27日上午，一位耄耋老人手拄着拐杖，神色紧张地走进茶亭社区，工作人员立即上前搀扶老人，待居民情绪稳定后与其沟通，为其排忧解难。

经了解后得知，老人想出来查询退休工资是否到自己卡上，因找不到居住地便迷路了。老人反应有些迟缓，言辞含糊不清，无法清楚提供准确信息。工作人员耐心询问老人身上是否有家人的联系方式，工作人员一边安抚老人情绪，一边通过通讯簿联系原退休单位。几经周折，终于得知老人在东安所住的地址，便将其送回居住地。

茶亭社区工作人员赵敏说：“其实像今天这种情况我们在日常工作中也会遇到不少，我们都会伸出援手，多角度多方位地为居民排忧解难，社区与居民本是一家人，居民的脸上舒心，我们也就更开心。”

一直以来，茶亭社区始终秉持“群众利益无小事”的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，从居民的身边细微小事做起，积极为群众办好事、办实事，传播正能量，彰显出浓浓的居民“鱼水情”。为构建温馨和谐美好的社区环境而努力着，用实际行动提升辖区人民群众获得感、幸福感、安全感。