红网时刻新闻3月11日讯（通讯员 郑凯峰）为更好满足广大人民群众的金融保险服务需求，优化客户体验，深化销服融合，日前，中国人寿永州分公司开展“芳华悦己 自成山海”柜面转型客户体验活动暨消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间，通过“金融防诈小课堂”讲解常见金融诈骗案例，普及金融防诈知识，提高客户金融安全意识，提升反诈能力；通过现场消保知识趣味问答、派发宣传资料等方式为客户宣传金融保险知识、开展风险提示，使大家正确认识保险产品的风险保障作用，倡导理性消费，有效增强金融素养。

主题活动特别设置的非遗蓝染体验环节。在蓝染老师的悉心指导下，客户亲身体验了蓝染的全过程，从折叠、扎结到染色、漂洗，每一个步骤都充满了探索与乐趣。最终，一幅幅独具匠心的蓝染作品在大家手中诞生，每一幅作品都承载着创作者的心血与创意。

此次活动不仅让客户在蓝染的世界中放松心情、陶冶情操，还进一步提升了消费者金融素养和风险防范意识，成功地将传统文化与现代金融保险服务相结合，赢得了客户们的一致好评。

展望未来，中国人寿永州分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续探索更多创新服务形式，通过定制及开展各类特色客户体验活动，努力拉近金融保险与人民群众之间的距离，让简捷、品质、温暖的“国寿好服务”常伴百姓身边。

中国人寿永州分公司温馨提示广大金融消费者：谨记八项基本权益，增强风险防范意识。