红网永州站8月27日讯(通讯员 周永军)今年，江永县坚持服务为先、重心下移、以点带面的工作思路，在3个社区全面推行代办服务、登门服务和志愿者服务，受到广大群众的一致好评。
该县将33个公共服务事项行政审批下放到社区，建立健全民情采集机制和民意研判机制，全面实行网格员包干制，组织网格管理员带上“八个一”，即一张笑脸、一支笔、一个便民服务包、一个工作牌、一本民情日志、一张服务联系卡、一本服务手册、一套网格台账，开展走访和专项巡查，发放群众工作联系卡30000多张，对收集到的问题区分轻重缓急、受理时限，按照以格定人、依网办事的原则，分别采取网格或社区居委会居民自治、网格管理员处理、购买社会服务、社区党工委协调等方式解决。同时，组建社区志愿者服务队，成立了有70余名会员的义工协会，各社区均组建了4支以上志愿者服务队，初步构建了“管理员+楼栋长+信息员+志愿者”的网格管理服务格局，基本实现了信息快速上报、服务快速落实、结果及时反馈的服务目标。
来源：红网永州站
作者：周永军
编辑：周文君
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