今年以来,建行永州分行在以党委书记、行长谭显光为班长的班子的坚强领导下,认真贯彻落实上级行工作部署,结合本行实际,在大力推进电话POS、助农取款业务的同时,积极采取有效措施,进一步规范业务营销,规范第三方服务商的日常工作管理,全面加强风险防控工作,为该业务的健康快速发展提供了有力保障。
分行一是规范系统录入与复核机制,安排专人分别进行系统录入与审查复核,从源头上控制了风险事件的发生。二是制定第三方服务商的劳动制度,要求遵守建行的劳动纪律,执行上、下班打卡及外出登记制,确保了系统的正常运行。三是规范机具装机流程与时间规定,做到设定及时、安装规范、安装及时,有效提升了营销效率。四是落实商户回访机制。根据不同商户特点制定不同回访、巡查频率,并登记回访、巡查登记簿以供以后检查,不断提升了客户的满意度。四是加大处罚力度。对电话POS、助农取款业务营销与管理中存在的违规行为进行严肃追责,杜绝了风险事件的发生。
来源:红网永州站
作者:文爱华
编辑:张钰茜
本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。