红网永州站8月31日讯(通讯员 于磊)近日,从湖南省地税局传来好消息,在全省2017年上半年纳税人满意度调查中,市地税局直属局荣获全市系统第一名、全省系统第五名的好成绩,这是该局坚持不懈抓好纳税服务工作的结果。
今年来,永州市地税直属局认真履行工作职责,将加强大企业税收管理和服务作为工作主线,不断提升纳税服务的主动性、针对性和实效性,切实融洽了征纳关系,得到了纳税人的充分肯定。该局认真组织开展“问需求 优服务 促改革”专项活动,组织干部深入重点税源户走访调研,了解企业生产经营情况、税收优惠政策落实情况以及对地税部门执法服务工作的需求,听取纳税人的意见,查找执法服务中的问题,并根据了解的情况,有针对性地出台了局领导前台值班、创建纳税服务微信企业号等服务新举措,取得了积极效果。
目前,城区已有203户企业、287名办税人员实名加入该局的纳税服务微信企业号,通过平台日常动态发布最新政策、办税指南、温馨提示等53条,上传网厅操作手册、税费种政策等文档89个,在线解答纳税人涉税咨询2600人次,让纳税人切实感受到地税服务的用心、办税的便捷。
来源:红网永州站
作者:于磊
编辑:周文君
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