江永县千家峒瑶族乡古龙社区村干部热情接待群众来访。

江永县千家峒瑶族乡凤岩山村干部热情接待群众来访。

　　红网时刻9月22日讯（江永分站记者 陈健林）“我马上向项目指挥部如实反映，协调解决好香芋田用水问题，请你放心。”9月21日下午，江永县千家峒瑶族乡凤岩山村村民朱吉祥来到村级活动中心，向值班的第一支部书记何永志反映，县里兴修千灌公路时，施工人员把道路两旁的水渠堵塞了，致使他今年种植的7亩香芋田得不到灌溉。何永志告诉记者，凤岩山村干部和驻村乡干部每天都排班接待村民，把群众的诉求记录在“民情记事本”上，为他们排忧解难，化解心中的“疙瘩”。

　　今年以来，江永县严格落实村（社区）干部坐班值班制度，开展便民服务，处理村里的日常事务，及时处置突发事件。要求110个村（社区）628名干部“定点、定时、定则”，每周至少值班一天，在村显目位置张贴值班表，公布坐班人员名单、联系方式。村支两委干部在严格执行上下班制度的同时，每天必须保证两名干部坐班、值班，无特殊情况不能迟到、早退、脱岗。各乡镇印发了《村干部坐班办公记录登记簿》，要求值班人员热情接待每一个来访者，认真如实填写，处理事务“有记录、有答复、有反馈”。同时，乡镇党委、纪委组织多个巡察小组，采取明察暗访、随机抽查、走访座谈等方式，进村查阅记录、跟踪指导，加强值班考核监督，对督查中发现的问题，责令限期整改，对值班期间擅自离岗、漠视群众利益、履职不到位的将严肃追究其责任。

　　江永县实施村（社区）干部轮流值班制度，搭建了干群众联系沟通平台，打通了服务群众的“最后一公里”。自从村（社区）干部值班制度实行以来，不仅节省了群众时间，而且降低了群众办事成本，减轻了群众负担，提高了办事效率，受到群众一致好评。据不完全统计，截至目前，村干部积极为民着想、为民解忧，成功解决群众诉求6700多件，化解矛盾纠纷800多次，帮助、协调8763人易地扶贫搬迁、1500户危房改造工程，将589户1190人纳入兜底保障，贫困人口参合率做到100%，对5695名贫困生扶贫助学全覆盖。完成农村公路提质改造40公里，农村危房改造2800多户。