永州市工商局以群众和企业办事“少跑腿”“零跑腿”为目的，大力实施“最多跑一次”改革，取得了较好成效。

　　设立行政审批科。按照行政审批归口管理改革和“三集中三到位”要求，设立行政审批科并进驻市政务中心大厅，负责单位所有的行政许可和审批事项。实行“一个窗口对外”，在原有工商注册登记业务窗口的基础上，增加“永州商标受理窗口”，1-4月累计受理商标业务16件。

　　出台“最多跑一次”项目清单。在全省市州中率先出台涉企行政审批和公共服务领域“最多跑一次”项目清单，按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的要求，将工商部门涉企注册登记、广告审批、商标注册受理服务职能全部整合，52项事项纳入改革清单，实现“最多跑一次”100％覆盖。

　　推进登记流程再造。实施证照办理“六个一”（一厅办理、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单速达）举措，科学整合、优化办事流程，将过去企业登记“一审一核”改为“审核合一”模式，窗口工作人员对清单事项内的行政审批，实行一人通办，节约了审批时间，提高了办事效率。

　　创新办理模式。一方面，开展全程电子化登记。群众和企业在“全程电子化登记平台”自主申报通过后，可直接在平台提交设立登记申请，实行身份认证，平台自主生成股东决议、公司章程等资料，经网上审核通过后，申请人可用手机领取电子营业执照，实现了从“名称申报”到“市场主体登记”全流程“网上办理”。另一方面，实施政银合作代办营业执照。市工商局与市建行、市交行和市工行等金融机构合作，将工商登记窗口延伸到各金融机构网点，由银行免费为企业和群众提供登记咨询、营业执照代办，目前已为673家企业提供了营业执照办理的资料收集和营业执照发放等服务。