“省、市、区”政协委员翠竹园社区工作室宣传栏。

市民们通过宣传栏了解委员工作室。

　　红网时刻永州7月12日讯（记者 周纯 通讯员 唐美云 张建飞）日前，有市民向永州的“省、市、区”政协委员翠竹园社区工作室反映，在冷水滩区逸云路与湘江东路交汇处，马路上的行人指示灯经常出现不显示的情况，导致行人过马路时存在安全隐患。“省、市、区”政协委员翠竹园社区工作室值班的政协委员接到市民反映的情况后，立即登记、受理，上报至“社会治理网格化+政协云”平台——永州市指挥中心。永州市指挥中心以事件交办，交警部门对该路段立即进行了整改，经整改，行人道指示灯已经正常工作，这仅仅是永州市政协委员工作室以人民为中心履职，服务民生的一个缩影。

值班政协委员接待群众。

　　“省、市、区”政协委员翠竹园社区工作室是永州市成立的第一个省、市、区三级政协委员工作室，于今年5月9日，由永州市政协主席蒋善生、副主席文绍涛等领导揭牌正式运行。该工作室由省、市、区政协委员参加，市、区政协共建共管，省、市、区政协委员共享共用，现有省政协委员1名，市政协委员8名，以及冷水滩区来自中共界、民主党派界等8个界别的8名区政协委员，设联络员1名，实行轮流值班制，加强日常工作管理和运行。

　　“省、市、区政协委员翠竹园社区工作室，旨在坚持以人民为中心履行政协职能，开展政策咨询，收集社情民意、民主协商、委员持证视察，其主要目的是构建一个深入群众、联系群众、依靠群众的平台，更好的深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、积极为民代言，也是委员深入了解民情的桥梁、民主协商的平台、持证视察的阵地。”冷水滩区政协秘书长唐美云说道。

　　在“省、市、区”政协委员翠竹园社区工作室，一位刚刚从工作室出来的周女士告诉记者，她前段时间向值班的政协委员反映，在其居住的小区门口停靠着大量货车，影响小区市民特别是小朋友日常出入，小朋友个子矮小，货车司机容易被遮挡视线而忽略，存在极大的安全隐患。周女士说，反映问题时，接待她的政协委员认真记录且非常随和，没过多久，她反映的问题就得到了有效整改，心中石头落地，她这次来到政协委员工作室，是专程来感谢工作室政协委员的。

　　冷水滩区政协委员欧阳卓表示，作为一名政协委员，自从加入了委员工作室以后，他感觉在联系群众、服务民生，收集社情民意等方面更加的方便和快捷，能更加真实地了解到百姓的需求和需要，切实的打通了与人民群众沟通的“最后一公里”。

委员工作室“省、市、区”政协委员公示牌。

　　今年4月以来，冷水滩区政协落实“四有”（有固定场所、有委员队伍、有工作机制、有管理主体）、“六上墙”（工作室简介、委员墙、工作职责、接待流程、议事栏、活动风采上墙）要求，着重围绕委员工作室“是什么，干什么，怎么干”做足文章。委员工作室线上线下委员值班，都很好地记录群众建议、收集社情民意，形成接待日记。政协委员对单一的、合理的意见和建议（微建议）提交至“社会治理网格化+政协云”平台解决；对社会群众关心的重点热点难点问题，集中在委员工作室进行议事协商达成共识，以委员提案、社情民意、专题报告等形式向政协机关进行反映，对于不办理的信访意见，及时做好解释工作。

　　委员工作室从4月底试运行以来，共接待群众12人次，受理群众反映的城建城管等问题事件6起，通过“社会治理网格化+政协云”提交事件4起，已解决2起，收到了良好的办理效果。通过卓有成效地推进“一云一室”建设和运行，密切了委员同群众的联系，强化了社情民意的收集，开拓了政协履职的新局面。