红网时刻永州10月25日讯（通讯员 李子寒）自主题教育开展以来，永州市委网信办按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，以“四个突出”为抓手，把群众观点、群众路线深植于思想中、落实到行动上，切实奔着问题去，将“改”字贯穿始终，从而确保了主题教育有深度、有力度、有温度。

学习教育突出“真”字

永州市委网信办作为一个平均年龄仅有31.8岁的年轻团队，大都没有经受过严格的思想淬炼、政治历练、实践锻炼，整体理论功底不够扎实。为此，全办舍得花时间、花精力，突出一个“真”字，把学习教育贯穿始终。

集中时间原原本本学。严格对照上级给定的学习篇目，要求全体党员干部每天利用1个小时的休息时间自学，同时，于9月16日至22日举办读书班，集中学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话、习近平总书记关于湖南工作的重要指示批示精神等内容，引导全体党员干部读原著、学原文、悟原理，切实以理论滋养初心、以理论引领使命。

专题研讨重点学。在学懂弄通悟透习近平新时代中国特色社会主义思想方面持续发力，精心制定集中学习研讨“任务书”“时间表”，分别于9月27日、10月18日和10月23日召开“从忠诚看初心”“从干净看初心”“对照党章党规找差距、严守纪律规矩重自觉”等专题研讨活动，大家围绕学习和具体工作实践谈所思所学所悟，在学思悟中牢记初心使命。

丰富载体细化学。为激发全体党员干部参加学习教育热情，全办采取请专家学者讲微党课、理论考试、演讲比赛等形式，将学习细化到各个载体。10月18日，举办“我的初心故事”主题演讲比赛，大家从不同视角、不同层次讲述网信人的初心故事，达到了从内心深处铭记初心使命的目的。

主题党日活动实践学。以“传承红色基因，弘扬革命精神”为主题党日活动内容，先后组织全体党员干部学习《永州红色教育读本》，参观何宝珍故居、陶铸纪念馆，重温入党誓词，缅怀革命烈士。让全体党员干部接受心灵涤荡、思想洗礼，身临其境感悟初心使命。

正反典型对照学。把正反两方面典型作为学习教育的“两面镜子”，对照先进查找差距，汲取教训受警醒。组织观看了《榜样》《迷失的初心2》等，用正反两面典型，教育引导全体党员干部始终践行初心和使命。

调查研究突出“深”字

围绕“为发展找差距、为百姓解难题、为基层减负担”主题，聚焦全市网络内容建设和管理、网络综合治理“四项工程”、网上群众工作等方面存在的问题，突出“深”字，深入基层、深入一线，直奔问题而去，获取“带露珠”“冒热气”的第一手材料。

坚持科学选题。把调查研究作为开展主题教育的重要方法，将调研选题与单位重点工作相结合。围绕永州网信事业发展的难点和群众反映强烈的热点、关切点，有针对性地制定了“网上群众工作”“网络综合治理体系建设”“互联网行业党建”等4个具有实际研究价值的调研课题。并研究制定调研清单，引导全体党员干部沉下去，掌握实情，剖析问题，研究破解问题的实招硬招。

坚持问题导向。带着问题去看问题，聚焦全市网信事业的发展难题，进一步完善办领导、科室联系县区制度，形成办领导牵头，责任科室联点调研机制。比如，网络应急与网络舆情科到网络舆情频发的县区调研，网络宣传评论科到网络宣传工作乏力的县区调研，网络社会工作科到网上群众工作不实不细的县区调研等。通过结对调研、各司其职，把全市网信工作的痛点抓透、堵点抓准。

坚持真下真问。采取“四不两直”，直插一线调研。单位有疑惑就到单位答，企业有问题就到企业查，网友有诉求就找网友谈，致力把调研的重点放在“源头”。10月23日下午，办机关全体党员干部直奔永州世纪之星传媒有限公司现场调研，并召开互联网企业和自媒体人士代表现场办公会，现场收集涉及网络空间治理、互联网企业发展、新媒体健康有序发展、网上群众工作等工作中存在的问题15个，现场解答或解决问题10个，其它一时难以解决的问题当即安排有关科室督促落实。

坚持成果转化。小问题当场解决，大难题统筹协调解决。对人民群众关注的微小实事即知即办，对全市网信事业发展的瓶颈掣肘查深查透，为市委市政府决策提供参谋服务。目前，已形成《永州网信工作的“七个在哪里”》《做好新形势下“互联网+群众工作”的调查与研究 》等调研文章4篇。

检视问题突出“严”字

始终突出“严”字，秉持刀刃向内的自我革命精神，多管齐下，严格对标查找问题，严格要求检视反思，把问题找实、把根源挖深，认真回答好“是什么”“为什么”“怎么办”三个问题。

广开言路。以人为镜，正己衣冠。先听上级部门的意见、听兄弟单位的意见、听下级单位的意见、听服务对象的意见、听人民群众的意见，把问题找全。再自己找、集体议，既检视党员领导干部的问题，又剖析领导班子的问题，还查找普通党员干部的问题，一严到底把问题找准、把根源剖析透彻。目前，已召开座谈会4次，向各级单位、社会组织、企业、网友发放征求意见函214封，收集各类问题62个。

聚焦重点。聚焦理论学习、政治建设、宗旨意识、工作作风、担当作为、能力素质等方面，认真贯彻落实习近平总书记提出的“四个对照”“四个找一找”要求，把“没有问题”当作“最大的问题”，真心实意查找问题。仅班子成员查找问题，就召开各种征求意见会议3次，深入互联网企业23家，找网友谈话113人次。

深挖根源。坚持从思想、政治、作风、能力、廉政等方面着手找问题，在主观上、思想上、灵魂上自我解剖。先后5次召开室务会议，专题研究检视问题。室务会的问题、支部的问题，全员研讨，一个个问题找全、研透，一条条措施想深、想实。个人的问题，一层层审核，个人把关、科室把关、室务会把关，把“三审制”贯穿始终。10月23日，在前阶段检视问题的基础上，召开“对照党章党规找差距、严守纪律规矩重自觉”专题会议，重点对照“十八个是否”和“十一个问题”，结合近期永州集中查处的违纪违法案件，全面查找自身违背初心和使命的问题。

整改落实突出“实”

始终突出一个“实”字，对检视出的问题，不仅建立了问题清单，逐一分析原因、剖析根源，制定实打实的解决措施，而且还挂出“作战图”，排出“时间表”，倒排工期、层层推进，确保整改落地落实。

做到了立查立改。聚焦中央和省委、市委安排部署的八个方面突出问题开展专项整治，以小切口、实措施、准发力，立查立改。仅“对黄赌毒和黑恶势力听之任之、失职失责，甚至包庇纵容、充当保护伞等突出问题”一项，约谈违法违规网络平台负责人5人次，关停违法违规网站6家，协同公安机关查处网络违法违规案件4起，行政拘留3人。

做到了即知即改。针对网友提出本地诉求本地不能充分表达的问题，立即组织人员研发了基于“今日永州”APP的“民声”栏目和基于微信群矩阵的“网上群众工作平台”，平台建设从2.0版本升级为3.0版本。通过两大平台全天候倾听民声，全覆盖打捞诉求，全链条网聚民心，积极占领社情民意收集的主阵地。目前，依托“两平台”办理网友留言4372条，回复率98%；为群众提供咨询服务11374件；收到问题诉求8831个，诉求处理办结率达95%。

做到了应改尽改。对检视出的62个问题，目前已解决54个，剩余8个问题已建立了工作机制，实行台账式管理，明确了责任领导、责任科室、整改措施和整改期限。自主题教育开展以来，省委网信办微信公众号“网信湖南”先后8次发文，推介永州工作经验。