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蓝山:一站式门诊践行医者“初心”

红网时刻永州12月5日讯(通讯员 李先志 黄郑 彭晶)“现在医院推行的一站式门诊直接将我的报告单用微信发送过来,不用我再去医院取,简直太方便了。”一周之前,患者王女士在蓝山县中心医院做了血液检查,委托医院的门诊便民服务中心为她微信转发检验报告单。12月2日上午11时,王女士准时收到了医院发送至手机上的检验报告单。

从“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,蓝山县中心医院始终践行医者“初心”,坚持以人民为中心,聚焦群众最关心的现实问题,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。医院推行一站式门诊,设置了便民服务中心,提升服务质量,优化就医流程,进一步缓解老百姓“看病难”。门诊便民服务中心为就医者提供导诊、咨询、预检分诊、志愿者服务、投诉接待疏导、预约服务、办理就诊卡、退费办理等全过程综合性服务,包括诊前服务、诊中服务、诊后服务和便民服务四大功能,为患者提供15项以上综合性服务,大大缩短了患者在医院的停留时间,为病人及家属提供了更加人性化的医疗服务。近两个月来,门诊便民服务中心共为600余名患者提供了服务。

来源:红网

作者:李先志 黄郑 彭晶

编辑:李艳

本文为红网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/2019/12/05/6277593.html

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