具体操作方式：先使用电话（手机）拨打12320，拨通后会播放11秒钟左右的提示音乐，提示音乐过后，会语音提示“疫情咨询”请按“7”，按“7”进入“人工服务”，拨打者向“人工服务”提出转接到“永州”，“人工服务会”按要求转接到永州12320分中心，由永州市医学专家提供疫情防控知识咨询、心理咨询等服务。
来源：红网
作者：
编辑：周文君
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湖南省12320卫生公益热线永州分中心已开通疫情防控知识咨询
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