红网时刻永州5月19日讯（通讯员 蒋宇 胡铖洋 杨斌艳）“您好，请先用手机扫健康码，出示健康卡绿码方可进入门诊！”永州市中心医院志愿者有条不紊地为来院就诊的患者提供便捷服务。

随着疫情逐步得到控制，永州市中心医院已全面恢复正常医疗秩序。为避免交叉感染，根据永州市落实新冠肺炎疫情常态化防控措施要求，来院患者须全程佩戴口罩，就诊前须先测量体温，候诊时保持1米以上安全距离。

5月15日上午，一名患者按预约时间来到门诊内科诊区。他说，“因为可以手机挂号，在家就预约好了时间，不用排队，非常方便。”在永州市中心医院门诊大厅，志愿者们主动引导就诊人员实行实名制挂号，使用微信进行预约挂号，指导来院患者到自助服务区进行自助挂号、缴费等，积极维持好窗口排队秩序，做好分诊、导诊等各项工作。志愿者们热情周到的服务，赢得了来院就诊患者的一致好评。

近年来，永州市中心医院通过微信公众号预约、电话预约（0746-8333409）、医院官网预约等多种预约就诊方式等多举措持续改善医疗服务，全面提升群众满意度。为做好后疫情时代的有效防控，永州市中心医院充分发挥志愿者团队作用，运用信息化手段，进一步优化就诊流程、规范就诊秩序，尽量减少患者候诊时间，积极做好新冠肺炎疫情防控常态化。