红网时刻永州5月21日讯（通讯员 蒋晓国 梁圣昭 ）5月19日晚上7时40分许，柳州铁路公安处道州站派出所接T289下车一名女性旅客黄某称，有一位老人和她坐同一车厢下车，却找不到回家的路了，请求民警帮忙。

接报后，道州所值班民警第一时间赶赴现场，在与老人进行简单交流后，发现老人言语混乱，只知道这几天在永州医院住院，今天一个人出来了，但无法问到老人的家人情况和联系方式。民警在查看老人携带的手提袋时，发现了许多治疗高血压和冠心病的药物和在永州市冷水滩区医院住院的挂号单、一部没有电的黑色手机和一张身份证，通过身份证民警得知老人姓邓。民警一边安排人员照看老人，给老人买来水和食物，一边跑到值班室找充电器给手机充电开机找老人的家人，在连续拨打了三个手机上的联系人后终于联系上了老人的儿子。

经与老人的儿子了解，邓某患有老年痴呆症，之前一个人在永州医院住院，可能是一个人在医院待得太久，觉得无聊，便到零陵火车站买票上车，因为家是道县农村的，且多次坐过火车，还知道买道县的票。他家人发现他不在医院后，在医院附近寻找了好久也没找到，打其电话又关机，急得不知所措，原打算寻找24小时还未找到就报警。幸好道州火车派出所民警帮忙，及时联系了他们，一家人悬着的心这才放松了下来。邓某儿子表示非常感谢民警和黄女士的热心帮助，并立即联系了其在道县的叔叔来道州站派出所接邓某。晚上8时40分许，邓某被其弟弟安全接回了家。