红网时刻新闻7月18日讯（通讯员 谢文娟）为满足偏远乡镇居民社保卡业务需求，工行永州祁阳支行积极践行“我为群众办实事”思想，一行驱车前往大忠桥镇为当地群众提供社保卡启用、密码重置、养老金账户转换等服务，广受客户好评。
日前，大忠桥镇大忠社区负责人向工行祁阳支行反映当地老年人居多，往返县城办理社保卡业务存在诸多不便，请求该行提供上门服务。工行祁阳支行了解到该需求后，立即组织动员精兵强干成立上门服务小组，克服交通不便、路途遥远等困难，带上移动设备第一时间驱车前往三十公里外的大忠桥镇。到达目的地后，服务小组立即摆开“战场”，他们各自分工明确，主管行长负责解答疑问、收集养老金账户转换资料及安抚客户情绪，客户经理负责为客户现场办理社保卡业务，网点负责人负责业务审核和授权工作，整个现场呈现有条不紊、服务周到的景象。
此次上门服务在社区干部的紧密配合下，累计启用社保卡13张，收集养老金账户转换资料25份，重置密码20余次，为特殊人群提供上门服务3次，切实解决了乡镇居民出行不便、路途遥远等实际困难，受到当地群众的热烈欢迎。
来源：红网
作者：谢文娟
编辑：王杨
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