红网时刻新闻12月26日讯（通讯员 杨润娟）近期，面对疫情形势，邮储银行永州市分行营业部闻令而动、快速反应，及时启动疫情防控工作应急预案，组织全体员工积极投身金融抗疫战线，强化金融服务保障，统筹推进疫情防控和金融服务工作。

以党建为引领，抓实疫情防控

受疫情影响，服务一线的营业网点陆续临时停业，为全力筑牢疫情防控安全防线，分行营业部党支部迅速成立应急小组，支部书记亲自坐镇指挥。对外每天组织对现金、自助机具、营业大厅等客户接触的区域进行消毒，让前来办理业务的客户放心、安心；对内提前给一线网点发放升级的防护用品及药品，并启动员工健康排查，每天动态摸排，第一时间掌握员工到岗、身心健康、核酸检测等情况，同时安排专人每天为在家休养的员工及家属提供送药品、食物上门服务，有效确保后勤保障到位。

以客户为中心，优化客户服务

为做好金融服务工作，分行营业部前中后台人员坚守工作岗位，启动线上服务流程，坚持不间断为客户提供在线金融服务。分行信贷服务中心客户经理一直坚持为客户办理信贷业务，保持金融服务不间断；网点人员在恢复健康后第一时间返岗开门营业为客户办理业务，确保窗口服务不断档，在得知客户急需办理“农民工工资发放”业务后，临时抽派工作人员特事特办，解客户燃眉之急，确保农民工工资及时发放到位。

下一步，邮储银行永州市分行营业部将继续贯彻落实国务院关于疫情防控的各项决策部署，把责任扛在肩上，把服务落到实处，坚持疫情防控和金融服务“两手抓”，从严从细抓好疫情防控工作，持续优化金融服务，强化金融保障，助力地方经济发展。