红网时刻新闻1月6日讯（通讯员 刘力曼）为顺利完成2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换工作，邮储银行永州市分行根据当地人民银行要求并结合实际，加强组织，提前部署，周密安排，确保纪念币发行平稳顺利。

上下联动，加大宣传力度。邮储银行永州市分行在辖内各网点积极开展前期宣传工作，结合网点客流量、业务高峰期等网点实际情况，通过公示海报、网点LED屏滚动播放、微信公众号、手机银行等渠道多方位宣传公布2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换工作相关事项安排，让公众提前知晓纪念币的预约兑换网点及额度信息。

疫情防控，彰显服务温度。为做好现场疫情防控，确保有序兑换，邮储银行永州市分行采取了分时段、分批次、分人数的现场兑换工作措施。一方面，安排专人在营业大厅维持秩序，对预约兑换客户进行体温测量及全方位消毒，并为客户提供了免洗洗手液、一次性口罩等防疫物品；另一方面，在纪念币排队等候专区，设立了兑换专属通道，张贴一米等候线，引导客户有序完成兑换，避免人群扎堆。现场兑换秩序井然，多位客户表示对此次纪念币兑换服务感到满意。

专柜兑换，提升工作效率。邮储银行永州市分行此次一共负责兑换2023年贺岁双色铜合金纪念币4万枚。为确保纪念币兑换工作顺利完成，邮储银行永州市分行设立纪念币兑换专柜，安排业务熟练的柜员专职兑换纪念币，优化网点服务流程，提升纪念币兑换工作效率。同时，网点工作人员在客户等候过程中告知兑换纪念币的注意事项，提醒客户提前做好准备，提高兑换效率，减少客户等待时间。

2023年贺岁双色铜合金纪念币兑换首日，邮储银行永州市分行成功兑换纪念币10384枚，热情的服务与敬业的态度获众多客户点赞。下一步，邮储银行将永州市分行将继续秉承以客户为中心的服务理念，为广大客户做好金融服务工作。