红网时刻新闻11月29日讯（通讯员 邓云 何文倩 熊义科）优质的营商环境是推动经济持续发展的底气，也是一个城市软实力的体现。为进一步推动营商环境优化，道县上关街道以持续深化服务型政府建设为抓手，结合全国文明城市创建等工作，聚焦提升人民群众和市场主体的获得感、满意度，致力于构筑利于激发市场活力和社会创造力的发展环境。

机关环境是创国文工作的一项要点，优秀的机关环境也在潜移默化中提升着办事群众对政府的满意度。为营造更加良好的机关环境，11月27日，由上关街道党工委书记带头，带领办事处主任、党政领导和机关工作人员共同清理机关院内杂草、碎石、淤泥，合力打造美好的机关环境，推动发展更优的营商环境。

志愿者服务是创国文工作的另一项要点，同时也是上关街道建设服务型政府的一个亮点。为帮助前来办理业务的群众更好地了解流程、熟悉环境，上关街道安排专项志愿者负责接待群众、讲解办事流程、引导车辆停放、保障机关卫生等工作，极大地提高了街道的办事效率，现在，不再出现办事群众“瞎转悠”，办事窗口“不对头”的现象。

下一步，上关街道将继续抓好创国文各项工作安排，立足实际，努力提升服务群众、服务社会、服务发展的能力水平，以优质的营商环境助推道县社会经济高质量发展。