红网时刻新闻8月29日讯（通讯员 杨澜 刘妍）面对经济全球化带来的机遇与挑战，涉外企业的金融服务需求愈发多元化和个性化。工商银行永州分行积极响应国家号召，通过一系列创新举措，为涉外企业提供了全方位、便捷化的金融服务，特别是在便利境外来华人员、汇率避险服务、外汇收支便利化试点等方面，为永州市的涉外经济发展注入了强劲动力。

便利境外来华人员，提升支付服务体验。深入贯彻人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的工作要求。围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务优化策略，积极打造友好型消费环境。分行在业内率先推出了定额及定制化额度的“零钱包”服务，这一创新举措有效解决了外籍来华人员的小额支付难题，受到了广泛好评。在祁阳市湖南鑫利大酒店内设立外币代兑点，成功将外币兑换服务延伸至酒店内部，实现了住店客户“一站式”外币兑换服务。这一举措不仅简化了外币兑换流程，同时降低脚底成本和时间成本。全面升级改造辖内ATM智能设备，实现万事达、维萨、JCB、大来、运通等主要国际卡种人民币自助取现全覆盖，优化支付环境。

宣传汇率风险中性，助力企业汇率避险。积极贯彻人行和外汇局关于引导金融机构和企业坚持汇率风险中性的管理要求，聚焦企业汇率风险管理，持续开展了一系列企业汇率风险中性管理服务活动，主动上门加强宣传引导，汇率风险中性工作取得良好工作成效。分行积极联合外汇局永州市分局，邀请省行专家前往辖内多家重点涉外企业开展“汇率风险中性”主题宣传，对企业在涉外业务办理过程中关注的问题逐一进行了解答。针对中小微企业，通过线上+线下的沟通方式，宣讲跨境结算便利化政策、业务办理渠道及流程，汇率避险产品和场景运用案例，助力企业有效管理汇率风险。

加快便利化政策落地，优化跨境金融服务。在推动跨境金融服务便利化方面，分行也取得了一定成效。积极储备、推荐贸易试点企业，享政策红利。通过优化业务流程、简化审核手续等措施，大幅提升了试点企业的跨境资金收付的效率和便利性。率先推出线上办理“贸易外汇收支企业名录”登记；同时依托金融科技优势，不断优化电子渠道办理结售汇业务，打破了地域时空限制，让客户“零出行、随时办”安全地享受国际业务金融服务。加强便利化政策宣传和培训。以部门轮值网点晨夕会及承办全市外汇指定银行业务培训为契机，围绕经常项目外汇政策、名录登记改革、资本项目政策、个人外汇业务等多个专题进行政策解读和典型案例解析，全面提高网点外汇业务服务水平，强化外汇人员队伍建设。