红网时刻新闻2月6日讯（通讯员 陈灵玲 记者 王杨）春节将至，乡镇农村迎来一波“返乡潮”，现下，既是走亲访友的高峰时期，也是邻里矛盾易爆发的时候，如何营造祥和的春节氛围，保大局稳定，让老百姓欢度和谐佳节，是东安县鹿马桥镇政府当下主抓的头等大事。

“快过年了，王婶，网格组里没啥矛盾吧？你们那边片区有啥特别的事情吗？”社区党支部书记蒋良棕在日常走访中和居民亲切攀谈。

“都好着呢，最近大家忙着大扫除，办年货，热闹着呢！”60岁的蒋丙春，是沙溪社区白竹园片区的一位网格员，热心肠的她一得空就领着政府工作人员入户走访，身为“网格员”的她，对片区里的大事小事可是“一门清”。

在新春佳节来临之际，又是雨雪天气，人多的地方事也多了起来。比起平常，老百姓来政府反映问题、提出各项民生需求等情况明显增加。为了改变干部在办公室“等问题找上门”的被动局面，鹿马桥镇政府领导班子分片包村，带头下访，化被动为主动，走近群众，对群众诉求实行“派单式”精准服务，快速受接、快速办理、快速反馈，用心访民生，解民忧，暖民心，共同维护鹿马桥镇全域稳定，营造新春佳节祥和气氛。

鹿马桥镇党政领导以及村干部在居民家中协商调解纠纷。

“春节时期，在外务工的人都回来了，又是过节的氛围，大家有机会坐下来进行协商调解，是化解积案矛盾的好时机！”负责信访调解的唐良国，在走访入户时，分享着他处理群众工作的经验之道。近日，趁着人员返乡之际，相关人员联络方便，鹿马桥镇信访分管领导主动出击，率领部门农村工作经验丰富的老同志唐良国，联合司法所长成功协调处理矛盾5起，包含涉及农村建房矛盾、亲戚债务纠纷、老人赡养等方面，有效避免了群众冲突进一步扩大。

鹿马桥镇政府工作人员清理路障。

近日傍晚，因连日雨雪天气，新村居委会辖区的一棵大树倒在了路中间，将主干道完全挡住，造成了交通堵塞。接到群众求助后，分管交通的副镇长张小义迅速到达现场了解情况。通过联系村委会，借来电锯和拖车，及时清理路障，此次安全隐患从发现到消除耗时不到一个小时。

“为政府高效的办事效率点赞，有这样的干部真好！”围观的群众纷纷为工作人员的尽心尽力点赞。

事事有回应、件件有着落，是群众工作的基本要求，也是干部作为的应有之义。目前，鹿马桥镇政府全体干部正切实开展春节期间“民生关切”行动，在安全生产、道路交通、慰问残弱孤困群体、保暖保电保水、信访维稳等重点领域方面精准发力，用心解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众度过一个温暖祥和的春节。