政工指政治思想工作，政工工作开展得好不好直接关系到单位建设的质量以及单位成员的凝聚力和战斗力。随着社会进步，时代发展，基层单位因为层级低、机构小、效益差，导致多数单位职工出现工作方式“等、靠、要”，工作态度“懒、慢、散”的状况，干事积极性不高，单位归属感不强。对此，发挥好政工的凝心聚力作用是为单位争先创优，长久发展提供强有力的思想保证，是当前基层单位和政工干部需要迫切解决的问题。本人试结合自身从事政工工作的情况，简要谈谈如何让基层单位发挥好政工的凝心聚力作用。

一、重视政工队伍建设是根本

政工干部是指在共产党的领导下从事政治思想工作的干部，是政工工作的直接执行者。政工干部好不好直接决定了政工工作做得好不好，要发挥好政工对单位的凝心聚力作用，首要前提就是要有一支高素质、能力强的政工队伍。当前，很多企事业单位的政工人员素质与职务需求并未达到社会发展所需要的基本标准，无法对社会环境的变化进行适应，特别是基层事业单位，因为机构小、层级低、人员相对较少、素质参差不齐，加之单位领导更多注重业务，忽略政工工作，往往将一些能力不强，素质不高，积极性欠缺的所谓“落后份子”安排进政工队伍从事政工工作。这样的政工干部连自己对单位都没有归属感，对所从事的工作都没有成就感，试问如何能够让所在单位其他同事凝心聚力。

从单位的长远发展来看，政工队伍建设水平越高，工作效率就越高，单位效益也就越好，所以改变只重业务不重政工的错误思维，从根本上对建设优质政工队伍重视起来，是政工干部能否发挥好凝心聚力作用的根本。重视政工队伍建设，要从“严管厚爱”上下功夫。严管一方面是在选择政工干部的标准上要严，具体来说，选择哪些人从事政工工作要坚持两大原则，一是要政治过关，二是要业务过硬。政治过关就是要选择政治意识高，价值观正确的人从事政工工作。业务过硬就是要选择热爱政工工作，对政工工作熟知的人。要彻底摈弃政工干部可有可无，没能力的，管不了的，没处去的就去搞政工的错误观念。另一方面就是要建立科学严谨的政工干部管理制度，例如考核制度，学习制度等。厚爱则是对政工干部要高看一等，一方面要在全单位营造对政工干部重视关爱的氛围，如在评先评优、提拔重用上要向愿意干、能干事、干成事的政工干部倾斜，让政工干部有身份感和荣誉感。另一方面是要为正确履职的政工干部撑腰，如政工干部在正确履职过程中遭受委屈，甚至被伤害，单位领导应义正言辞维护政工干部的合法权益，而不能睁一只眼闭一只眼，充当老好人。

二、提升政工干部能力是基础

如果说单位重视政工队伍建设是政工干部发挥好凝心聚力作用的根本，是外在保障，那么政工干部注重自身能力的提升则是基础，是内生动力。自身不具备与工作相匹配的能力，没有服务单位，服务同事的主人翁意识是不可能做好政工工作的，更谈不上发挥好凝心聚力的作用。笔者认为要从以下四个方面提升政工干部的自身能力。

（一）提升学习能力

政工干部要不断学习理论知识，学好政治理论，夯实理论功底，使自身的看家本领不变道，不变味。从工作来说，时代在进步，社会在发展，党的执政环境也在顺应时代发生深刻变化，继而决定了党的执政要求也会发生深刻变化。党的二十大召开后，作为新时代政工干部，必须不断学习，才能将学习到的新的理论知识运用到政工工作上来，才能确保政工工作在顺应时代发展的道路上正确开展。从个人来说，要通过不断学习加强心性修养，所谓“破山中赃易，破心中脏难。”随着社会经济快速发展，充斥着各类诱惑，政工干部如要在物欲横流中保证自身先正，那必须通过学习不断加强自身修养，通过学习先进理论知识树立正确价值导向，为其他职工树立榜样。

（二）提升语言能力

思想工作是政工工作的核心，而做好思想工作关键在于沟通，语言是与他人交流、沟通最重要的方式，古人说：“一言兴邦，一语丧国”，可知语言的重要性。提升语言能力是做好政工工作的必修课。基层单位受限于自身条件，不可能像大型单位、企业那样经常相互交流或参加各类培训，但通过学习丰富知识阅历，通过实践锻炼沟通能力是完全可行的。例如基层政工干部可以通过经常性对单位职工进行谈心，了解职工工作中、生活中碰到的困难，掌握职工思想动态，将相关情况反馈领导，帮助职工解决问题。这样不仅能够锻炼自身沟通能力，还能够与职工拉近距离，解决职工后顾之忧，让职工感受到单位的温暖，从而增强职工的归属感。

（三）提升思考能力

基层单位都是政策的落实者，是具体工作的执行者。也正因如此，基层单位对如何更好履职，往往欠缺主动思考的能力，基层政工工作也同样如此。很多时候，政工工作做不好，不是客观不行，而是主动想办法的积极性不够，主动想就是思考。时代发展日新月异，政工工作如果一成不变，仍然不顾自身实情，因循守旧，则势必跟不上，做不好。要发挥好政工凝心聚力作用，政工干部除了做好政工本职工作外，还要提升思考能力，创新思维，主动想办法，通过多途径、多方式达到政工凝心聚力作用的目的。那么，如何提高政工干部的思考能力呢？作为单位来说，要制定激励制度，鼓励政工干部在政工工作上多想法子，找路子。从政工干部自身来说，要培养遇事多思考，换个角度看问题的习惯，对自己的工作能力和工作业绩要常保持危机意识，对书本上的政工知识和实践中的政工工作要做到“知行合一”，要大胆创新，不能畏难死板。

（四）提升业务能力

业务能力并非政工业务能力，而是政工干部对所在单位基本的业务工作要了解，要尽可能地熟知，只有这样，才能理解单位从事业务的职工的难处，才能走入职工的内心。虽然政工干部不是业务干部，也不从事业务工作，要求政工干部完全懂业务显然是强人所难，也是没有意义的，但如果政工干部对所在单位业务工作一窍不通，势必对单位的情况不清楚，也会导致与职工交流沟通存在障碍甚至隔阂。常言道“话不投机半句多”，政工干部对职工所从事的业务工作不了解，又如何能做到感同身受，互相理解呢？

三、做好政工本职工作是关键

基层单位要发挥好政工的凝心聚力作用，关键在于政工干部做好政工本职工作。做好政工本职工作应在以下四个方面下功夫，方能充分发挥凝心聚力作用。

（一）讲政治

讲政治不仅是政工工作的核心，也是确保单位职工凝心聚力的保障。基层政工干部不仅要在讲政治上率先垂范，更要经常性通过集体学习理论知识，组织爱国主义教育活动等形式提高职工政治意识，通过政治教育和宣传，让职工明方向、辨是非，培养职工勇于担当，爱岗敬业，团结奋斗的精神。

（二）接地气

政工工作要想真正做得好，必须接地气。接地气就是要到职工中去，人之交往，贵乎交心，要放下身段、包袱、顾虑与职工交心。要立足实际切实帮助职工克服困难，解决问题。假、大、空的话说了一箩筐，不如真心实意帮助职工做好一件事。不要总是窝在办公室高谈阔论，脱离实际讲着假、大、空，而要切实深入基层职工，了解职工真正需要什么，顾虑什么，符合政策规定的要努力为职工争取，不能及时解决的要做好安抚、释理工作，只有真诚对待、帮助职工，才会让职工对单位建立信任感、依托感、对工作产生获得感，只有这样才能不断增强职工归属感和集体荣誉感，真正发挥凝心聚力作用。

（三）重成效

政工工作普遍存在重行动、轻落实的问题，只看做没做，不问好不好。政工工作能否发挥凝心聚力作用，贵在工作要落在实处。笔者认为，落在实处首先要秉承务实不务虚的原则。例如对干部职工开展理论学习、业务培训，不能只管做没做，而应重视学透弄懂没有，是否对自己有帮助，能否运用到工作中去。通过了解调研，积累经验教训，有针对性地完善相关制度，好的制度要继续坚持，不完善的制度要不断完善，不可行或行之效果不佳的制度要摈弃。其次要有创新精神。要顺应时代变化，墨守成规，要充分利用互联网时代的信息共享便利，多学习交流，借鉴他人好的做法，为发挥凝心聚力更好服务。如充分利用微信群宣传政工工作，通过图片、小视频、微电影将枯燥的文字材料具象化，将政工工作与党建、文化活动相融合，学习借鉴纪检机关家属座谈会、家访，单位部门与困难家庭结对帮扶等。

（作者肖娣 永州市水利勘测设计院）