红网时刻新闻9月19日讯（通讯员 郑凯峰）近日，中国人寿保险股份有限公司永州分公司处理了一起客户因轻信“代理退保”陷阱而导致财产与信息安全遭受严重威胁的典型案例。客户张先生因资金周转困难欲办理退保，却因误信所谓“全额退保”承诺，陷入诈骗迷局，不仅遭受经济上的二次损失，更面临个人信息泄露与法律风险。

2024年，张先生为本人与家人投保多份保险产品。2025年初，因生意失败急需用钱，他萌生退保念头，但对退保金额心存不满。正在焦虑之际，他在网络上看到“某某律师事务所”发布的“代理退保，100%全额退”广告，随即与其取得联系。

该机构迅速为张先生组建“专属”企业微信群，派出所谓“律师”指导其操作，并签订所谓“委托协议合同”，要求张先生预先支付近万元“启动费”，并约定“退保成功”后再收取退保金额10%的“服务尾款”。在对方“指导”下，张先生多次致电监管机构进行投诉，试图通过施加压力实现所谓“全额退保”。

经中国人寿调查，该“律师事务所”实则存在大量服务合同纠纷诉讼记录，属典型“代理退保”黑产机构。更令人担忧的是，在委托其办理退保期间，张先生频繁遭遇不明来源的高息贷款、虚假投资等骚扰电话与短信。事后证实，他的个人信息已被该机构倒卖至其他诈骗团伙，陷入信息泄露与二次诈骗的风险之中。

起底“代理退保”黑产：五大套路与三重风险

通过此案，中国人寿协助客户与公众进一步认清“代理退保”黑色产业链的常见操作手法：

一是虚假宣传，多渠道引流。黑产团伙通过网络平台、社交媒体等发布“全额退保”“专业维权”等不实信息，吸引消费者注意。

二是诱导签约，提前收费。常以“不成功不收费”为噱头，诱导签订代理合同，收取高额手续费或所谓的“定金”。

三是炮制理由，伪造证据。教唆消费者编造事实、虚构销售人员误导情节，向监管部门或保险公司恶意投诉。

四是截留资金，抽取高额佣金。即便退保成功，黑产机构也会按协议截留绝大部分资金。

五是信息倒卖，实施二次诈骗。部分团伙还将消费者个人信息转卖牟利，甚至诱导其参与非法集资、诈骗等活动。

此类行为不仅造成消费者经济上的直接损失，还可能使其丧失原有保险保障、面临个人信息泄露风险，甚至因虚构事实投诉而承担法律后果。

中国人寿永州分公司风险提示：在保险市场蓬勃发展的当下，“代理退保”黑产如毒瘤般滋生蔓延，以“全额退保”“专业维权”为幌子，诱骗消费者陷入重重陷阱，严重扰乱金融秩序，损害消费者合法权益。

1、经济损失：消费者不仅可能损失高额手续费，还可能因退保后重新投保面临保费上涨、等待期重新计算甚至被拒保的风险，导致经济损失扩大。

2、保障丧失：退保后，消费者将失去原有的保险保障。若在此期间发生保险事故，将无法获得保险赔偿，给自己和家庭带来巨大的经济风险。

3、个人信息泄露：“代理退保”团伙要求消费者提供大量个人信息，这些信息可能被用于诈骗、洗钱等违法活动，严重侵犯消费者的隐私权和财产安全。