红网时刻新闻1月18日讯(通讯员 蒋泽凯)1月1日,社保取款高峰。江永桃川农行ATM机前,一老年客户突然晕倒。保安迅速上前了解情况并及时上报,网点主任夏文雄初步判断老人可能因低血糖导致眩晕,但因老人未醒不敢妄动,网点人员立刻启动应急预案,拨打120和派出所电话,疏散群众并通风。等待期间,网点工作人员尝试唤醒老人,不久之后老人逐渐清醒,夏文雄递上一杯温水。警察和120赶来后,确诊老人低血糖且是一名五保户,夏文雄回网点找糖果给老人,缓解了老人的低血糖情况。因处理及时,老人无恙后自行离开。
此次江永桃川农行员工临危不乱,获得了群众、派出所及120高度认可,彰显江永桃川农行在“农情暖域”政策方针指导下的为民担当,农行江永支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,积极承担社会责任,力争成为广大客户心目中有温度的银行。
来源:红网
作者:蒋泽凯
编辑:周纯
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