红网永州站12月17日讯(通讯员 李立新)近日,从省国税局传来喜讯,湖南省国税系统委托第三方机构开展2015年纳税人满意度调查的评选结果揭晓,双牌县国税局获得96.34分,名列全省国税系统各县(市)局纳税人满意度调查第一名。
全省国税系统满意度调查主要指标有办税服务厅服务工作改进情况、涉税审批工作改进情况、网上办税及办税软件服务改进情况、落实小微企业税收优惠政策工作评价、落实“营业税改征增值税”工作评价和税款征收工作评价等六大类15个问题,调查采用计算机辅助电话调查(CATI)方式进行。
今年来,该局实行简政放权,改变了以往多个部门、多环节流转的情况,先后取消税务行政审批事项12项,取消了需纳税人报送的资料11种,将35项涉税事项全部下放和前移至办税服务厅,实行“集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”办税模式,大大缩短了纳税人的办税时间,保障了纳税人涉税审批需求。
同时,该局以开展纳税人评议政风行风活动为契机,要求窗口工作人员为纳税人每办理一项涉税事务,必须发起一次评价,提醒纳税人对其办税情况进行按键评价,实现了纳税服务与评价的双向实时联动。积极推行“三证合一”、“一照一码”,使纳税人办理税务登记证、营业执照、组织机构代码证的时间从过去的3天缩短为立等可取。今年1-11月,该局税务干部执法正确率月月达到100%,并为1154户纳税人政策性减税300.54万元,有力的支持了企业发展。
来源:红网永州站
作者:李立新
编辑:刘林霞
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