红网时刻12月28日讯（通讯员 唐帆）随着互联网时代来临，各类金融创新技术的不断发展，金融服务智能化已经成为热门词汇。建行永州市分行与时俱进，抓住机遇，跟随“新一代”系统的上线和不断升级的步伐，不断为广大客户提供转型创新的新服务。
2017年建行永州市分行积极开展网点转型创新的工作，在全市34个网点共布放了150多台智慧柜员机，平均每个网点近5台设备，开启了“综合性经营、多功能服务、集约化发展、创新型银行、智慧型银行”全面转型，并结合“新一代”全新应用系统，改进了永州市建行各个网点的客户服务流程、业务办理流程，网点大堂服务人员增加，厅堂进行区域分工管理，从而进一步提升营业网点服务效率，同时提升客户的良好体验。
借助“新一代”系统上线，依靠STM智慧设备，客户体验的改善，根源在银行服务能力的提升。从柜台到大堂，“封闭”变“开放”，“受理”变“互动”，建行永州市分行在致力服务转型的道路上永不停歇。
来源：红网永州站
作者：唐帆
编辑：周文君
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