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2017年永州受理消费者申诉举报投诉8970件 办结率99%

当天,30余家单位和企业提供咨询等服务。

活动现场。

永州市盐务管理局工作人员教授消费者辨别真假盐。

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       帮你维权支招 永州工商发布2017年度消费维权十大案例

  红网时刻永州3月15日讯(记者 刘林霞 通讯员 田宏志)2018年3月15日是第36个“3·15”国际消费者权益日,今年的主题是“品质消费 美好生活”。3月15日上午,永州市2018年3·15国际消费者权益日纪念大会暨红盾护农专项行动启动仪式在冷水滩举行。永州市人大常委会副主任魏湘江、副市长严兴德、市政协副主席杨军元出席。

  2017年,永州市各级消委组织和相关职能部门加强基层维权网络建设,加大监管维权力度,为维护消费者合法权益做了大量工作,取得了明显成效。全市工商和消委组织共受理消费者申诉举报投诉8970件,办结率99%,成功调解各类消费纠纷7800多件,立案查处损害消费者权益案件165件,为消费者挽回直接经济损失560.38万元。

  严兴德表示,希望广大经营者诚信经营,增强责任意识,自觉保护消费者合法权益。希望广大消费者科学理性消费,要树立健康合理的消费理念。同时,全市各级消委组织及市场监管部门要通过广泛宣传,营造品质消费的良好风尚;要履行法定公益性职责,完善品质消费标准和制度保障,更好满足消费者对品质消费的需求;要搭建沟通平台,引导各行业倾听消费者声音,发挥消费需求倒逼供给侧提升品质的重要作用;要畅通消费者诉求反映通道等,为消费者提供更加高效有力的维权服务。打造科学、文明、安全、放心的消费环境,为建设“创新开放新高地,品质活力新永州”作出新的贡献。

  活动现场,永州市盐务管理局、国网永州供电公司等30余家单位和企业还设立了宣传服务台,发放宣传资料,教授消费者如何维权,如何选购商品等,前来咨询的市民络绎不绝。

来源:红网永州站

作者:刘林霞 田宏志

编辑:周文君

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/c/2018/03/15/186308.htm

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