红网时刻新闻7月8日讯(通讯员 郑凯峰)为深入普及保险知识,提升居民风险保障意识,7月8日,在国家金融监督管理总局永州监管分局指导、永州市保险行业协会统一部署下,中国人寿永州分公司、湖南财信育才保险代理有限公司永州市分公司冷水滩办公室以“爱和责任 保险让生活更美好”为年度主题 ,组织全辖机构开展“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。
本次活动聚焦金融知识普及、消费者权益保护及行业形象提升,通过线上线下多渠道、多形式推进,着力展现保险业服务经济社会大局的担当作为。
多维宣传,保险知识融入城市脉搏
线上传播精准触达。充分发挥新媒体矩阵优势,通过官方微信公众号、视频号等平台,积极转发总公司制作的藏区寿险普及系列短视频及纪实短片《一伞一世界》,生动讲述保险人服务民生、守护安宁的感人事迹,传递行业核心价值理念。在公司办公区域内外,以及市中心核心商圈、主要地铁站点的户外广告屏,同步投放7.8宣传日主题海报及公益广告,将保险知识融入城市公共空间。
线下服务提质增效。在所有营业网点统一设置“保险知识宣传咨询台”,配备专业咨询人员,为市民提供保险功能作用、产品条款、理赔流程等咨询服务,耐心解答疑问。同时,全面升级便民服务设施,设置爱心座椅、无障碍通道、适老化专区,并开辟“新市民服务”“助老护幼”“关爱户外劳动者”专属区域,配备防暑降温物资,打造有温度的“金融便民服务驿站”。
“五进入”活动深化落实。有序组织开展保险知识“进学校、进农村、进社区、进机关、进企业”活动。组建专业宣传服务团队,聚焦“一老一少一新”重点群体,围绕金融反诈、风险减量管理、康养规划等主题,举办专题讲座、设置互动体验区、发放宣传资料,切实提升重点人群金融风险识别与防范能力。
利剑出鞘,专项行动守护消费者权益
组织市县两级机构,积极参加全省系统7.8保险公众宣传日暨打击代理退保黑产专项行动启动会议。会上,全体参会人员现场签署《整治代理退保非法中介自律公约》,承诺严守行业规范,坚决抵制“代理退保”黑产及其他违法违规行为。会后,公司立即进行全市系统工作部署,要求市县两级机构深刻认识打击金融黑产的重要性和紧迫性。并结合宣传日活动,加大相关法律法规及典型案例的宣传力度,揭露黑产手法及危害,引导消费者通过正规渠道反映诉求、维护权益,提升自我保护意识。
“7.8全国保险公众宣传日”自2013年创立以来,已成为保险业履行社会责任、普及保险知识、提升行业形象的重要平台。中国人寿永州分公司始终是这一行业盛事的积极参与者和坚定推动者。通过遍布城乡的咨询窗口传递专业与真诚,借助城市光影播撒保障与安心,依托专项行动守护公平与权益。中国人寿永州分公司正以实际行动诠释,守护人民美好生活,是国寿不变的奋斗航向。
来源:红网
作者:郑凯峰
编辑:左伊杨
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